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售后服務(wù)

質(zhì)量：
公司產(chǎn)品全部通過國家安全質(zhì)量認證，公司派專業(yè)的技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)并安裝。同時，安裝人員的工資與安裝質(zhì)量結(jié)合，確保安裝質(zhì)量。
檢驗：
嚴格的檢驗程序，公司專業(yè)質(zhì)量工程師現(xiàn)場驗收、服務(wù)工程師檢驗、用戶驗收、確保產(chǎn)品交付品種。
回訪：
公司定期安排技術(shù)人員回訪客戶，聽取客戶的合理化建議，并及時反饋總部，以便進一步的提升自己。
售后服務(wù)詳情:
現(xiàn)代化信息技術(shù)管理手段保證了貝特快捷、注定、及時的售后服務(wù)取得順利執(zhí)行。
公司擁有一支技術(shù)熟練、品德高尚的專業(yè)服務(wù)隊伍，隨時為用戶提供周到的服務(wù)，滿足用戶的需求。
1. 售前服務(wù)：
1.1 及時耐心的解答客戶的詢問，熱情詳細的向客戶講解產(chǎn)品的性能與特點；
1.2 根據(jù)客戶提供的相關(guān)信息，為客戶提供購機選型服務(wù)，為客戶核算投資成本與回報，讓客戶“買的值，用的好”；
2. 售中服務(wù)：
2.1 協(xié)助擬訂施工方案和詳細流程；
2.2 免費為購機客戶提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試技術(shù)指導(dǎo)和操作培訓(xùn)；
3. 售后服務(wù)：
3.1 接到用戶服務(wù)通知后，在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題，做到贏時服務(wù)；
3.2 建立完善的服務(wù)檔案，定期做到電話回訪或?qū)Ｈ税菰L，跟蹤設(shè)備的使用情況，密切配合用戶使設(shè)備達到好的工作狀態(tài)；
4. 服務(wù)保證：
4.1 保質(zhì)期內(nèi)對產(chǎn)品實行三包，并對設(shè)備進行終身維修服務(wù)；
4.2 公司常年備有產(chǎn)品的各類配件、易損件，確保用戶所需。
5. 服務(wù)優(yōu)勢：
5.1 全國設(shè)立銷售服務(wù)中心，24小時為您提供技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢。
5.2 龐大的安裝工程技術(shù)隊伍，確保設(shè)備的正確安裝與調(diào)試。
5.3 專業(yè)的售后服務(wù)隊伍為您提供專家級的服務(wù)與技術(shù)支持。
5.4 零配件倉庫遍布全國，確保無距離的配件供應(yīng)。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國：
國際化水準(zhǔn)的客戶呼叫服務(wù)中心，24小時為您提供熱線服務(wù)。每個客戶指定區(qū)域定點服務(wù)，可以為用戶提供培訓(xùn)、保養(yǎng)、維修和配件提供等標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化服務(wù)；根據(jù)客戶需求，指定服務(wù)站專業(yè)人士進行上門服務(wù)。